Regulamin

Regulamin odnośni się do ogólnych aspektów korzystania z serwisu. Zawiera takie informacje jak postanowienia, definicje czy informacje o płatnościach i rozstrzyganiu sporów.

1. Postanowienia ogólne

1. Każdy użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem i stosowania się do przewidzianych w nim regulacji.
2. Wszystkie błędy gry oraz serwisu należy zgłaszać Administratorowi serwera.
3. Zabronione jest używanie modów/programów/tekstur, które w znacznym stopniu ułatwiają rozgrywkę.
4. Nieznajomość niniejszego regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.

2. Definicje

1. Serwis internetowy pvpstar.pl dostępny pod adresem https://www.pvpstar.pl/, prowadzony jest przez spółkę TRYGAMES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, o nazwie "TRYGAMES sp. z o.o." i identyfikującej się numerem NIP: 7831871853 REGON: 524119480. Adres siedziby znajduje się na ulicy Jana Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk.
2. Użytkownik serwera - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych bądź małoletni, który uzyskał zgodę rodzica bądź opiekuna prawnego, którzy zawarli z pvpstar.pl umowę o świadczenie usług i uzyskali dostęp do serwera.
3. Serwer - wirtualny serwer gry Minecraft stworzony i zarządzany przez administratora w żaden sposób nie powiązany z Mojang AB.
4. Strona www - sklep internetowy zarejestrowany pod domeną „www.pvpstar.pl” za pomocą którego kupujący może nabyć usługi cyfrowe świadczone przez administratora.
5. Kupujący - osoba nabywająca usługi cyfrowe za pomocą strony www.
6. Konto użytkownika - indywidualne konto za pomocą którego kupujący może uzyskać dostęp do rozgrywki odbywającej się na serwerze.

3. Odpowiedzialność

1. Administrator nie odpowiada za szkody wynikłe z: kradzieży konta gracza, błędów serwera, stanu sprzętu gracza, przerw w dostępie do Internetu i stabilności połączenia internetowego, przerw w dostawie energii, siły wyższej, działań władz publicznych, działań wojennych, nieprzestrzegania określonych regulaminem warunków.
2. W zakresie prawem dozwolonym odpowiedzialność pvpstar.pl wobec użytkownika serwera wynikająca z naruszenia niniejszej umowy, rażącego niedbalstwa bądź innego naruszenia w wyniku, którego użytkownik ten poniósł szkodę związaną z korzystaniem z usług pvpstar.pl ograniczona została do łącznej kwoty opłat wniesionych przez użytkownika w przeciągu sześciu miesięcy poprzedzających powstanie przyczyn działania po raz pierwszy.
3. Usługi pvpstar.pl udostępnione są wyłącznie do użytku komercyjnego. pvpstar.pl nie ponosi za szeroko rozumiane straty biznesowe takie jak utracone korzyści, przerwa w działalności czy czysta strata finansowa.
4. Ograniczenia o których mowa wyżej są skuteczne w granicach przepisanych prawem, a w razie niezgodności regulaminu z jakimkolwiek źródłem prawa powszechnie obowiązującego w miejscu zamieszkania użytkownika serwera postanowienia te powinny być interpretowane w sposób umożliwiający ich pogodzenie z przepisami prawa.

4. Rozgrywka

1. Administrator nie odpowiada za utracone w rozgrywce przedmioty (itemy).
2. Zabronione jest świadome wykorzystywanie błędów gry bądź ułatwianie sobie rozgrywki lub utrudnianie jej innym graczom w jakikolwiek sposób, który narusza ogólnie przyjęte zasady fair play.
3. Zabronione jest używanie wtyczek i programów ułatwiających rozgrywkę.
4. Zabronione jest nagrywanie rozgrywki i udostępnianie ekranu gry z wykorzystaniem wszelkiego rodzaju „stramingów” bez uprzedniej zgody organizatora udzielonej na piśmie, bądź elektronicznie.
5. Zabronione jest wystawianie na sprzedaż przedmiotów wirtualnych za realne pieniądze. Jedyna dopuszczalna wymiana przedmiotów zdobytych na serwerze może się odbyć poprzez zaoferowanie innego przedmiotu wirtualnego.

5. Rozstrzyganie sporów

1. Użytkownik serwera może dochodzić roszczeń wobec pvpstar.pl na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.
2. Reklamacja składana przez użytkownika serwera w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać go, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę, typ i rodzaj usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Wszelkie reklamacje ze strony użytkownika serwera spowodowane nieprawidłowym świadczeniem usług przez pvpstar.pl, powinny być wysyłane w formie elektronicznej, pod rygorem nieważności, na adres: reklamacje@trygames.pl
4. pvpstar.pl rozpatrzy Reklamację w terminie 30 dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle użytkownikowi serwera odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie oraz jego uzasadnienie.
5. Zabronione jest wystawianie na sprzedaż przedmiotów wirtualnych za realne pieniądze. Jedyna dopuszczalna wymiana przedmiotów zdobytych na serwerze może się odbyć poprzez zaoferowanie innego przedmiotu wirtualnego.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej pvpstar.pl i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych umów.
7. Wszelkie nieporozumienia wynikłe pomiędzy stronami w trakcie realizacji niniejszej umowy rozstrzygane będą przez sąd polubowny, wskazany przez pvpstar.pl.

6. Rękojmia

1. Użytkownik serwera niezależnie od miejsca zamieszkania przyjmuje wszelką odpowiedzialność za zainstalowanie, użytkowanie oraz wyniki osiągnięte w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez pvpstar.pl
2. Użytkownik serwera może zgłosić pvpstar.pl reklamacje w związku z realizacją sprzedaży na adres korespondencyjny pvpstar.pl. pvpstar.pl niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres podany w zgłoszeniu.
3. Uzyskując natychmiastowy dostęp lub pobierając cyfrową zawartość, użytkownik serwera traci prawo do odstąpienia od umowy, anulowania zamówienia i uzyskania zwrotu pieniędzy.

7. Płatności

1. Dostępnymi formami płatności w serwisie są: PaySafeCard, Przelew / Blik, DirectBilling.
2. Ceny usług mogą różnić się zależnie od wybranej formy płatności oraz mogą ulec zmianie.
3. Płatności Przelew / Blik obsługiwane są przez firmę CashBill S.A..
4. Płatności PaySafeCard obsługiwane są przez firmę CashBill S.A..
5. Płatności DirectBilling obsługiwane są przez firmę SimPay.
6. Po zakupie wybranej usługi serwis pvpstar.pl automatycznie przyznaje ją klientowi.
7. Wszelkie usługi oraz przedmioty, są własnością serwera pvpstar.pl, a gracz jedynie otrzymuje do nich dostęp.
8. W przypadku upadku serwera, bądź tzw. "Nowej edycji" wszelkie wirtualne przedmioty, dostęp do w/w usług jednorazowych zostaje zablokowany.

8. Polityka Social Mediów

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści udostępniane przez graczy w serwisach społecznościowych.
2. Wszelkie kanały promocji nie są kontrolowane przez administratora i nie bierze on odpowiedzialności za działania osób trzecich i użytkowników serwera.
3. Administrator nie bierze odpowiedzialności za działania użytkowników serwera w tym za tworzone przez nich treści. Administrator zastrzega sobie możliwość usunięcia treści naruszających w szczególności niniejszy regulamin, dobre obyczaje bądź prawa osób trzecich.

9. Postanowienia końcowe

1. pvpstar.pl ma prawo w każdej chwili wprowadzić zmiany w obowiązującym regulaminie.
2. pvpstar.pl może scedować prawa wynikające z zawartych z użytkownikiem serwera umów w całości lub w części na jakąkolwiek osobę lub podmiot w dowolnym czasie i bez uprzedniej zgody użytkownika serwera. Użytkownik serwera nie jest uprawniony do cesji swoich praw wynikających z zawartych z pvpstar.pl umów bez uzyskania uprzedniej zgody pvpstar.pl wyrażonej na piśmie. Dokonanie cesji bez wymaganej zgody skutkuje bezskutecznością cesji wobec pvpstar.pl.
3. Jeżeli niniejszy regulamin nie stanowi inaczej w razie niezgodności któregokolwiek z postanowień regulaminu, postanowienie takie zostanie uznane za wyłączone z regulaminu bez szkody dla stosowania pozostałych postanowień.